图书借阅不成功，怎么办？找党员先锋岗!图书馆WiFi连不上，怎么办？找党员先锋岗!有困难，有问题，都找党员先锋岗！为更好服务读者，切实发挥党员先锋模范作用，自新馆试运行伊始，图书馆以党员为主体，在全馆范围挑选一批政治素质高、业务能力强、服务态度优的馆员，组成“党员先锋岗”团队，着力将总服务台这一联系师生读者的最重要窗口打造为充分体现我馆服务水平和能力的“明星”窗口，给读者以最专业、最细致、最温暖的服务。

在总服务台这一普通而不平凡的工作中，这批馆员们牢记“传承文明，服务读者”的使命担当，践行着我馆“读者第一，服务育人”的工作理念，他们凝心聚力，团结协助，台前热情似火，台后埋头奉献，涌现出众多感人事迹。张研同志是图书馆教工二支部的支部书记，也是总服务台“党员先锋岗”的一员，她一双不大却有神的眼睛特别善于发现问题，及时解决问题。读者有疑难问题，她和言细语，有思路有温度地解答总能让读者舒心而归，架起了读者与图书馆友好沟通的桥梁。汤尚同志是一名有着11年党龄的馆员，淡淡的微笑是她的招牌，凭借自身扎实的专业基础，在“党员先锋岗”设立之初就全身心投入这项工作。她总是急读者之所急，想读者之所想，不断完善总服务台业务涉及的各项规章制度，整理读者日常问答，将读者服务工作做细做实。王泽颖同志是“党员先锋岗”中最年轻的一员，但她的热情是最滚烫的，对待工作不知疲倦，善于学习，乐于学习，学以致用，她良好的形象气质和热情的服务态度深受读者好评。还有陈好敏、柳菁、文艺、阳海燕、彭晨曦、易轰、邹桂明、柏金龙等一大批馆员同志，他们都不忘初心、牢记使命，以实际行动做好了读者的领路人、做好了读者的“勤务兵”。

一名党员，一面旗帜，一枚党徽，一份责任。图书馆“党员先锋岗”的那批馆员们，自觉以更高的标准、更严的要求、更美的微笑、更好的服务迎接每一位读者，春风化雨，润物无声，以实际行动践行着党员的“初心”和“使命”，给美丽温馨的图书馆增添了一抹“靓丽的红”。（作者：王泽颖、汤尚，摄影：欧阳庆云）

总服务台“党员先锋岗”的同志热情服务读者

“党员先锋岗”的同志耐心指导读者使用自助借还机（一）

“党员先锋岗”的同志耐心指导读者使用自助借还机（二）

“党员先锋岗”的同志在线为读者答疑